Condizioni generali di vendita
Versione del 6 ottobre 2026
1. Chi vende
I prodotti di questo sito sono venduti da GF Commerce, Wezelstraat 34, 2623 CK Delft, Paesi Bassi, KvK 91155614, partita IVA NL004870271B91, email ciao@ilquadernodelmister.it («noi»). Queste condizioni valgono per ogni acquisto fatto sul sito ilquadernodelmister.it.
2. Cosa vendiamo
Contenuti digitali per allenatori di calcio giovanile: quaderni di sedute in PDF, schede di esercizi e moduli in PDF, animazioni in formato MP4 e schemi in formato SVG, come descritti sulla pagina di ogni formula. Per usarli basta un dispositivo che apre file PDF e video MP4; per gli schemi SVG un programma di grafica o di presentazione.
3. Prezzi
I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il prezzo che paghi è quello mostrato alla cassa. Un prezzo di lancio vale fino alla data indicata sul sito; dopo quella data si applica il prezzo normale, anch'esso indicato.
4. Ordine e pagamento
Scegli la formula e paghi sulla pagina sicura di Stripe con carta, PayPal, Apple Pay o Google Pay (secondo i metodi disponibili). Il contratto è concluso quando il pagamento è confermato. Non vediamo e non conserviamo i dati della tua carta.
5. Consegna
Subito dopo il pagamento ricevi un'email con un link personale a una pagina da cui scaricare i file. Il link resta valido; se lo perdi, scrivici e te lo rimandiamo. Non spediamo nulla per posta.
6. Diritto di recesso
Per i contenuti digitali forniti senza supporto materiale, il diritto di recesso di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo (artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005) non si applica quando la fornitura è iniziata con il tuo consenso espresso e con la tua accettazione del fatto che così perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lettera o). Alla cassa ti chiediamo questo consenso prima del pagamento, e la conferma arriva nella mail di consegna.
7. Garanzia «soddisfatti o rimborsati» di 14 giorni
In aggiunta ai tuoi diritti di legge, ti offriamo una garanzia commerciale volontaria: se entro 14 giorni dall'acquisto ci scrivi che il prodotto non fa per te, ti rimborsiamo l'intero importo, senza dover spiegare il motivo. Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento entro 14 giorni dalla richiesta. Non ti chiederemo di cancellare i file.
8. Conformità
I contenuti digitali devono essere conformi a quanto descritto (garanzia legale di conformità, artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Se un file è difettoso, incompleto o non si apre, scrivici: lo correggiamo o lo sostituiamo, e se non è possibile ti rimborsiamo.
9. Licenza d'uso
- Essenziale, Completo e Pacchetto: licenza personale per un allenatore. Puoi stampare le sedute e usarle con tutte le squadre che alleni.
- Licenza Club: per gli allenatori di una stessa società sportiva, fino a 10 persone.
- Non è permesso rivendere i file, pubblicarli online, condividerli in gruppi aperti o metterli a disposizione di persone esterne alla licenza.
10. Sicurezza in campo
Le sedute sono proposte di allenamento. L'allenatore resta responsabile di adattarle all'età, alla condizione fisica e al numero dei giocatori, allo spazio e al tempo disponibili, e di rispettare le norme sulla tutela sanitaria dell'attività sportiva. Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni dovuti a un uso non adeguato delle proposte.
11. Ricevute e fatture
Dopo il pagamento ricevi una ricevuta per email. La Licenza Club crea una fattura intestata alla società con i dati inseriti alla cassa. Per le altre formule, se ti serve una fattura per la società, rispondi alla mail di conferma con i dati.
12. Dati personali
Trattiamo i tuoi dati come descritto nell'informativa privacy.
13. Assistenza e reclami
Scrivici a ciao@ilquadernodelmister.it: rispondiamo entro 24 ore lavorative.
14. Legge applicabile
Al contratto si applica la legge olandese, fatte salve le norme più favorevoli del Paese in cui risiedi come consumatore, che restano sempre valide. Per le controversie con un consumatore residente in Italia è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.